Winkel Geffen & Webshop

Omdat jij degene bent die de hele familie en al je vrienden helpt bij het kopen van een nieuwe laptop. Omdat jij luistert naar de klant en dan snapt welke specs ze in hun pc nodig hebben. En welke ook niet. Omdat jij een ICT fanaat bent. En omdat je houdt van een grapje en gezelligheid. Daarom solliciteer je naar een baan als webshop medewerker ICT bij Levix!

Jouw rol als webshop medewerker ICT

Jij staat klaar voor onze klanten. Je adviseert (webshop) klanten zowel aan de balie als telefonisch en per mail. Met jouw ICT kennis en behulpzame instelling zorg jij ervoor dat iedere klant met een glimlach de (digitale) deur uit gaat!

Jouw werkdag is elke keer anders, maar om je een indruk te geven van jouw werkzaamheden:

• Je adviseert klanten bij het aanschaffen van ICT producten. Door goed door te vragen en te luisteren naar de klant, weet jij feilloos de juiste hard- of software te vinden voor de klant.
• Je helpt als er problemen of vragen zijn. Klanten komen met hun vragen naar de balie, maar ook telefonisch en per mail weten ze ons te vinden. Jij zorgt ervoor dat de klant op de hoogte is van de orderstatus en goed geholpen wordt als er vragen of problemen zijn.
• Je beheert de webshop. Je zorgt voor je juiste inkoop van producten en staat klanten met vragen te woord.
• Je ondersteunt logistiek. Komt er een levering binnen en zijn er extra handjes nodig om die te verwerken? Jij springt gewoon even bij.

Natuurlijk doe je dit niet alleen. Samen met het team zorg jij voor een perfecte service naar de klant. Bij complexe vraagstukken overleg je met collega’s en fouten maken of iets niet weten hoort bij het vak. Zolang we het maar naar tevredenheid oplossen als team!

Wat wij jou bieden

Allereerst: een leuke baan waarbij je echt iets betekent voor je klant. Met jouw ICT kennis kun jij hen vooruit helpen met de juiste producten en dat maakt hun leven weer wat makkelijker. Dat is dankbaar werk!

Natuurlijk belonen we je goed voor jouw harde werk. Je kunt rekenen op:

• Een bruto maandsalaris passend bij jouw werkervaring
• Reiskostenvergoeding van €0,21 netto per kilometer
• 8% vakantiegeld
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• Pensioenregeling
• De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen in je vak, bijvoorbeeld met opleidingen of cursussen

Last but not least: Je komt terecht bij het gezelligste ICT bedrijf van Brabant. Er wordt veel gelachen, want werken moet vooral ook leuk zijn. Op de achtergrond hoor je het foute uur of een 80’s top 10 met hier en daar een meezingende collega. De humor is droog, de koffie nat. Bij Levix voel je je in no-time thuis!

Zo’n collega past bij ons

Wij zoeken natuurlijk een klantvriendelijke en behulpzame collega. Wanneer het druk wordt, houd jij je hoofd koel en als het wat rustiger is, vind jij altijd wel wat te doen. We stellen weinig eisen aan werkervaring of opleiding, want veel is te leren. Het is wel fijn als jij je hierin herkent:

• Je bent communicatief vaardig en staat graag in contact met klanten. Je begrijpt precies wat zij nodig hebben
• Jij voelt je verantwoordelijk voor jouw werk en rust niet voordat je het voor de klant hebt opgelost
• Je hebt een commerciële blik en weet wat er moet gebeuren om de winkel draaiende te houden
• Je ziet altijd wel iets wat er nog moet gebeuren en pakt dat op. Verveling ken jij niet!
• Je werkt graag in een team en helpt je collega’s waar nodig